CANAL DE DENÚNCIA
Como Reportar Conteúdos na Fotto
Este documento é uma extensão do manifesto da plataforma Fotto e tem como objetivo comunicar formalmente o funcionamento do canal de denúncia para questões de conteúdo impróprio ou indevido (como violações de direitos autorais ou de marca registrada, casos de violência, abuso, nudez ou comportamento inadequado do fotógrafo) e/ou questões de exclusividade de cobertura fotográfica em eventos, reforçando nosso compromisso com um ambiente seguro e transparente para a comercialização de fotografias.
Visão Geral
A Fotto atua como uma plataforma de tecnologia para a comercialização de fotografias, onde todo o conteúdo relacionado à venda de fotos — mencionado como galerias ou eventos — é criado e disponibilizado diretamente por seus usuários (fotógrafos ou empresas de fotografia), por meio de sua loja personalizada Valdemir Fotografia, e não pela própria Fotto.
Ou seja, a Fotto funciona como um ambiente digital colaborativo, que conecta quem produz imagens profissionais com quem deseja comprá-las, sem que a plataforma crie os conteúdos publicados.
Canal de Denúncia de Conteúdos
A Fotto possui um canal formal para recebimento de questões relacionadas à conteúdos impróprios ou indevidos, e questões de exclusividade de cobertura fotográfica em eventos, acessível diretamente na plataforma www.fotto.com.br assim como na loja personalizada Valdemir Fotografia.Dessa maneira, qualquer pessoa poderá acessar a respectiva galeria/evento ou uma foto para reportar o conteúdo.
Como reportar - Passo a passo
Esse é o caminho oficial para reportar conteúdos:- 1
Acesse o evento/galeria ou uma foto e selecione Denunciar
Ao entrar na página da galeria/evento ou ao visualizar a foto, basta clicar nos três pontos (⋮) e selecionar Denunciar. - 2
Descreva o motivo e os detalhes
Descreva objetivamente o motivo da denúncia. - 3
Anexe evidências
Adicione documentos ou provas que possam apoiar a denúncia, como contratos, autorizações assinadas pelos organizadores do evento ou donos de estabelecimentos, prints de tela ou notificações formais. - 4
Confirme seus contatos
Informe um e-mail ou telefone para retorno. Caso represente uma empresa, inclua também a razão social e o CNPJ (se aplicável).
A equipe Fotto realizará uma análise técnica e documental do caso e, quando aplicável, entrará em contato com o fotógrafo ou empresa responsável pelo conteúdo para validação e esclarecimentos. Com base na análise, a equipe Fotto poderá remover temporária ou definitivamente o conteúdo reportado, solicitar ajustes de informações, exigir documentos adicionais do responsável ou aplicar advertências e demais medidas previstas nos Termos de Uso da plataforma.Ainda vale ressaltar que a Fotto não se responsabiliza pelas ações individuais de seus usuários, nem por incidências decorrentes da utilização da plataforma. Atuamos como intermediários tecnológicos e zelamos para que o espaço seja seguro e confiável, mas a responsabilidade primária pelo conteúdo publicado é de quem o cria.O apoio da comunidade é fundamental para manter esse compromisso, pois, juntos, podemos fortalecer o respeito às normas da plataforma e às regras legais aplicáveis.Dúvidas? Entre em contato conosco através do email: [email protected]Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), a Fotto indica como Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) o responsável disponível para contato pelo e-mail: [email protected]